Умови згоди

Умови продажу товарів і надання послуг онлайн.

ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН COFFEE HEAVEN
Нижчевикладене є умовами угоди між оператором інтернет-магазину Coffee Heaven. (Надалі "Оператор") і покупцем ( "Покупець") про придбання товарів або послуг, через Інтернет Сайт Оператора ( "Сайт"). Якщо Ви не погоджуєтеся з цими умовами, Ви не зможете придбати наші товари і послуги, тому перегляньте будь ласка уважно ці умови до здійснення покупок:

1. Введення.

Покупець погоджується з умовами, обговореними в цій Угоді сторін ( "Угода"), з усім, що стосується товарів, послуг і інформації наданих через Сайт. Ця Угода являє собою договір між Оператором і Покупцем, і заміняє будь-які попередні або інші угоди, договори і гарантії, і обумовлює все, що стосується товарів, послуг і інформації наданих за допомогою Сайту. Покупець погоджується переглянути і визнати цю Угоду до покупки товарів або послуг на Сайті.

2. Інформація для Платежу.

Покупець розуміє і гарантує, що подана ним інформація про кредитну картку правдива, правильна і повна. Оплата товарів і послуг здійснена Покупцем, буде прийнята компанією кредитної картки Покупця і Покупець зобов'язаний заплатити вартість придбання товарів і послуг, а так само вартість доставки товарів у сумі, пред'явленої на момент оплати, включаючи всі прикладені податки. Покупець повинен бути відповідальним за всі оплати, проведені з використанням пароля Покупця. Покупець погоджується тримати його або її пароль конфіденційно і повідомляти Оператора в межах 24 годин про будь-яке несанкціоноване використання пароля або порушенні цієї Угоди. Оператор не захищає Покупця від несанкціонованого використання пароля Покупця. Максимальна вартість однієї угоди реалізованої між Покупцем і Оператором не може перевищити суму рівну 10 000 (Десять тисяч) гривень.

3. Авторське Право.

Зміст Сайту захищений авторськими правами, включаючи прикладені торговельні марки та інше, (включаючи, але не обмежуючись інтелектуальною власністю). Організація, збір, компіляція, магнітний переклад, цифрове перетворення й інші дії, пов'язані з використанням матеріалів, а так само копіювання, перерозподіл, використання або публікація Покупцем повного змісту або будь-якої частини Сайту без письмового дозволу Оператора, заборонено.

4. Редагування, видалення і модифікація.

Оператор резервує за собою ексклюзивне право на редагування, видалення або установку на Сайті будь-якої інформації, а так само видалення або установку будь-яких товарів і послуг для продажу. Оператор може модифікувати цю Угоду, або ціни на товари і послуги, з повідомленням про це Покупця, якщо це обумовлено в Угоді про надання Послуг, і може припинити функціонування або модифікувати будь-які або всі розділи Сайту на свій власний розсуд і без попереднього повідомлення. Модифікація цієї Угоди буде вважатися дійсною після публікації його на Сайті, і ставитися до угод, укладених після дати публікації.

5. Право відмови.

Оператор резервує за собою право на свій власний розсуд, припинити продаж товарів і надання послуг, а також регулювати доступ до покупки будь-яких товарів або послуг.

6. Відшкодування.

Покупець погоджується відшкодовувати, захищати і підтримувати позицію Оператора і його постачальників, партнерів та ліцензіарів у безпеці від будь-якої відповідальності, збитків, претензій і витрат, включаючи розумні адвокатські гонорари, пов'язані з порушенням Покупцем цієї Угоди або використанням Сайту.

7. Обмеження передачі прав іншій особі.

Право Покупця використовувати послуги Оператора, є його особистим правом і не підлягає передачі іншій особі або організації і регулюється межами й умовами встановленими Оператором або Компанією кредитної картки Покупця.

8. Умови та порядок скасування замовлення та повернення товару.

Покупець має право відмовитися від зробленого ним замовлення в інтернет-магазині Coffee Heaven до моменту узгодження з Покупцем по телефону адреси та терміну доставки замовлення. Для скасування замовлення Покупець повинен зв'язатися з Оператором по телефону або відправити лист на електронну пошту відділу продажів sales@CoffeeHeaven.com.ua з проханням скасувати раніше зроблений в інтернет-магазині замовлення. При цьому якщо Покупець при оформленні замовлення зробив попередню оплату одним з доступних способів (безготівковий платіж, електронні платіжні системи, банківські карти), повернення грошових коштів Покупцеві здійснюється в сумі, отриманої раніше передоплати, без оплати доставки, тим же способом, яким передоплата була отримана , якщо інше не погоджено з покупцем окремо (крім випадку передоплати банківськими картами, при якому повернення коштів здійснюється виключно на банківський картковий рахунок, з якого була отримана передоплата).

Покупець також має право здійснити повернення придбаного раніше і доставленого йому товару на підставах та в терміни, встановлені в законі "Про захист прав споживачів". Для оформлення повернення товару Покупець повинен у встановлені законом терміни звернутися до відділу продажів Оператора з письмовою заявою про повернення товару із зазначенням причин повернення. Заява на повернення Покупець також може відправити Оператору по електронній пошті sales@CoffeeHeaven.com.ua. Оператор розглядає заяву протягом трьох робочих днів та повідомляє Покупця про результати розгляду заяви по телефону або за адресою електронної пошти Покупця, вказаною при реєстрації в особистому кабінеті. У разі прийняття позитивного рішення про повернення Покупець повинен особисто, або через свого представника, або поштою доставити товар, що повертається на юридичну адресу Оператора, вказаний на сайті. Повернення грошових коштів здійснюється в сумі сплаченого раніше Покупцем замовлення за винятком вартості доставки замовлення. При цьому повернення коштів здійснюється тим же способом, яким замовлення був оплачений, якщо інше не погоджено з покупцем окремо (крім випадку оплати банківськими картами, при якому повернення коштів здійснюється виключно на банківський картковий рахунок, з якого була отримана оплата).

9. Використання Інформації.

Оператор резервує право, і Покупець уповноважує Оператора, на використання по призначенню всієї інформації щодо використання Покупцем Сайту і всієї інформації наданої Покупцем, відповідно до діючих законів.

10. Інше.

Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано Coffee Heaven, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законів України. Будь-які дії Покупця, що стосується його претензій повинні проводитися протягом 14 днів після будь-якого придбання здійсненого на Сайті або покупець назавжди відмовляється від своїх претензій. Зміст цієї Угоди повинне бути викладено і зрозуміло таким чином, що його зміст однаково рівнозначний для обох сторін. Якщо будь-яка з частин цієї Угоди буде визнана неправильна або нездійсненною, ця частина повинна бути приведена у відповідність з законом таким чином, щоб відбити вихідні наміри й інтереси обох сторін. Решта частини повинні залишатися в повній силі і дії. У разі, якщо що-небудь пов'язане з Сайтом або Оператором, вступає в конфлікт або протиріччя з цією Угодою, ця Угода є пріоритетним.